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美信欲做药品零售特许经营的“肯德基”
 
慧聪网   2005年1月21日11时0分      


  “我看好这个市场,计划把美信做成药品零售特许经营的‘肯德基’”,吴穷显得很有信心。作为北美京信公司的董事长,刚刚拿下美信北京的代理权不久,吴穷就开始着手下一步在药店业翻版“肯德基”模式的计划。

    自2002年6月27日,美信和深圳海王星辰合作以来,目前,在国内发展美信医药国际连锁已有70多家,分布在北京、上海、广东、福建、江苏、浙江的十余座城市。随着我国对外商特许经营政策的进一步放开,美信加快了扩张的脚步。

    特许经营新《办法》出台

    据了解,1997年原国内贸易部发布《商业特许经营管理办法(试行)》,但该试行办法规定较为原则,已不能适应中国特许经营快速发展的需要。此外,根据中国入世承诺,中国政府允许外国公司通过特许经营形式进行营销活动。外商在我国进行特许经营有两种方式,一是,外国公司从境外向中国企业授予特许权(也称为“跨境交付”)方式,二是,在中国境内的外商投资企业向其他中国企业授予特许权。

    其中,先放开了第一种方式,而第二种方式的放开是逐渐推进的,中国承诺在加入世界贸易组织后3年内对特许经营取消市场准入和国民待遇限制, 中国连锁经营协会秘书长裴亮介绍,实际上国内的美信、星巴克等大多数种“洋品牌”采用的就是第一种“跨境交付”的方式在国内进行特许经营的。

    如今,特许经营市场将在今年全面放开,商务部颁布的《商业特许经营管理办法》(以下简称《办法》)将于2005年2月1日起施行,它是在原国内贸易部颁布的《商业特许经营管理办法》(试行)基础上,经过修订而成的规范我国特许经营领域的部颁规章。

    新《办法》的很大一个改动,就是放开了第二种方式,即允许了在中国境内的外商投资企业向其他中国企业授予特许权。2月1日起,外商可以根据企业自身情况,更加灵活的选择其中一种方式,到中国进行特许经营。

    裴亮认为,《办法》明确外资企业在华从事特许经营的相关规定,这意味着原来一直受限的的外商投资企业进入零售业特许经营即将放开。

    零售药业的外商特许经营

    据裴亮介绍,海外成熟企业的进入,一定程度上会带动中国内地市场的成熟。随着海外企业对中国市场认知度的加深,他们更加看好中国市场,越来越多的海外企业来到中国投资。这些国际品牌的进入会增加国内中小企业进行特许加盟的信心,促进中小企业的发展。

作为国内第一家药品零售特许经营的洋品牌,美信的发展处在稳步扩张中。据美信中国总部总经理张国芳介绍,这些新开药店平均3-6个月达到保本点。

    出于对新鲜事物的好奇心,更来自于对利润的灵敏嗅觉,作为广告传媒业资深人士的吴穷,开始涉足药品零售行业,并作为大股东和有药店实体和管理背景的张立东、张建人一起,一举拿下了美信在北京总代理权。说到加盟费用,吴穷说,费用很高,但他认为美信这个全球第一大的洋品牌很有影响力,在中国的发展态势将会很好,并期待在中国也作成药品零售业特许经营的“肯德基”。据了解,和吴穷类似心态还不少,在北京召开的美信加盟说明会上,闻风而动前来参加的就有30多人,有投资者也有药店经营者。

    “国际品牌的经验我们可以多借鉴一些,”中国医药商业协会会长朱长浩说,“虽然外商特许经营政策放开,将会对餐饮、超市等商业的冲击相对较大,而药品零售行业因为多种复杂原因,大规模的外商来中国搞药品零售特许经营还未到时候”。

    “但我们的着眼点可以放在借鉴和学习上,国外的特许经营已发展了许多年,有着不少成功的例子,已经形成了较为成熟的管理模式。目前,美信作为第一家在中国进行特许经营的外商,其在国外取得的经验正是我们所需要的一块‘他山之石’。”朱长浩说。

    业内人士认为,发展特许经营可以以较少的资金投入,在短时间内快速扩张营销网络及品牌形象,由此发展起来的规模化经营也提高了企业盈利能力。同时被授许人交纳的特许费也保证了企业的持续盈利,特许人更可降低经营费用,分摊推广及广告费用,集中精力提高企业管理水平和竞争能力,对企业的长远发展有利,也有利于未来几年里对抗外国企业的巨大冲击。

    特许经营是双刃剑

    由于我国药品零售发展连锁时间并不长,特许经营方式出现也更晚,目前,北京金象大药房、湖南金沙大药房等是国内特许经营的先行者。但在特许经营的规模和管理上和国外还有一定距离。

    湖南金沙大药房零售连锁有限公司副总经理吕智林说,金沙和金象所采取的特许经营的模式比较类似??“商标+配送”,即加盟药店多数不用交纳品牌使用费或者只交很少的一笔钱,加盟店统一使用总店品牌,总店的收益则主要来自于给加盟店的配送费用。

    而美信采取的是“企业制度加盟体系”。据美信中国总部总经理张国芳介绍,美信提供给加盟商的是:品牌、营运系统和持续性的支持。由于没有配送,所以美信并不以产品作为利润的来源。目前,美信要一次性向加盟店收取10年期的品牌使用费约5万元,药店在外观上使用双品牌,每月还要收取约3000元的管理费,且管理费从第四年开始以1000元的增幅递增。

但当天参加美信北京加盟说明会的人也表示担心,“企业制度加盟体系”是否符合中国市场实际情况存有疑虑。和本土企业较为低廉的加盟费来说,加盟费用仍然是一个很大的障碍,并使得投资的风险加大。

    有专家提醒,外商匆忙进入中国特许加盟业,意欲通过招募加盟者尽快占领市场份额。一些洋品牌在中国不开直营店或直营店较少,特许商借助有一定知名度的品牌,招揽大量的加盟商,以收取不菲的加盟费,而不考虑给加盟商造成的沉重负担,对于这种只盲目招募加盟者的洋品牌,国内创业者要慎重选择。

    还有一些加盟商认为,只要按照特许商的规定程序经营就可以高枕无忧。这样会造成了加盟商的严重依赖性,却忽略了各地消费者偏好的异质性,导致对市场动态变化反应迟钝,没有抵御意外风险的能力。

    裴亮认为,特许加盟是一种“复制成功”的商业模式,加盟费买的是知识产权、专利技术、成功的管理模式和经验。但成功的商业模式并非能够完全克隆,需要符合当地市场环境。对药品零售行业来说,目前可以选择加盟的洋品牌还很少,规模也不大。裴亮说,外商特许经营大规模的进入到中国市场,尤其是药品零售市场还有待时日。目前医院处方不能外流、医药不分家,导致药品零售市场规模对外商的吸引力和诱惑力并不大。

 
 
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