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我国药品零售业激进、曲折的“十年之痒”
 
慧聪网   2005年3月21日14时15分   信息来源:新华社    

    尽管近十年来药店“圈地热”、“连锁热”、“投资热”、“平价热”热浪袭人,潮起潮落,但热潮并不能免除大批药店败出市场的厄运。近期以来,各大中心城市纷纷出现药店特别是连锁药店退出市场的现象,这印证了我国药品零售业激进、曲折而难辛的发展历程。这是由于:

    一、市场容量的高度刚性,使投资者投资热度并不能刺激市场同比增长:

    二、行业充分的市场化与市场变现对政策的高度依赖,前者高度动态,后者相对静止,一热一冷,使投资者期望值远远高出实际的市场变现值,导致投资过热,低水平重复比比皆是:

    三、零售业态尤其是零售连锁业态点多、面广、劳动密集、业务接口复杂、数据海量、规律突出等自身特点,对运营管理提出了极高的要求,与此相反,药品连锁企业普遍出现体系缺陷、管理粗放、作业流程不规范、概念不标准、从业者水平普遍较低、自动化作业水平落后、战略缺乏等问题,使管理能力与管理需要形成极大的差距,导致核心竞争力不突出、内耗丛生、低效运转,普遍陷入管理困难和经营困境。

    尽管目前的许多企业已在前一轮竞争中筋疲力尽,能量受损,但药品零售业竞争烈度将不会降低。这是因为:

    其一、我国药品零售行业的成熟度提高仍然需假以时日:其二、药品零售行业领袖的形成还需要机遇和积累:

    其三、由于零售业态的高兼容和零售技术进步的日新月异,使行业高度动态,潜在竞争者随时涌现。因此,药品零售业的高风险性在较长时期内将持续存在。

    从困惑到清晰,我们有必要对这个行业进行客观、系统、结构化地分析和判断,以提高企业行为的理性和成功。

    一、市场变现缓慢,并依赖于政策取向。

    尽管连锁药店协会提供的资料称,截至2003年12月31日,全国药品连锁企业已达到1216家,零售药店已达到178017家,但企业的数量和规模并不能说明行业的成熟度和市场成熟度。

    新中国成立以来,药品零售业一直只是城镇公费医疗用药和劳保医疗用药的一种补充,是药品消费市场的一个配角。直至近十年,我国推行三项制度改革,医药分业呼声日高,医药零售业才拥有其生存发展的政策和经济环境。在改革的力量推动下,药品零售市场从“水下”浮出“水面”,笔者称之为药品零售市场的“变现”。例如近两年来,各中心城市陆续推行医疗保险制度改革后,一批医保定点药店应运而生。医保改革增加了医药零售业的市场机会,这是市场变现的具体例子。

    但是,由于医院普遍控制处方,以免外流,处方流动机制未能得到较好解决,使药店里的医保处方销售受到极大的限制。

    另一方面,同样是药品零售商,药店与医院药房比较,在市场机会方面存在极大的竞争弱势,也给药品零售市场环境的形成带来了极大的制约。医药零售业要获得更为公平的市场环境,或者说医药零售市场要真正形成,有赖于医改和医药分业的全面推开。此前,过激的投资和武断都是非理性的行为,必将因市场狭小而使企业短寿。
 
 
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