今年8月24日，美国第三大连锁药店RiteAid方面证实其将以34亿美元，从加拿大让·库图集团手中收购其在美经营的1858家Brooks和Eckerd连锁药店。日前，收购已进入实操阶段——从今年12月到明年3月间，随着并购的完成，RiteAid将拥有5000余家门店，年收入将突破270亿美元，而让·库图集团也将获得RiteAid32%的股份。据悉，RiteAid还将承担让·库图集团大约8.5亿美元的债务。

    精心策划

    此次并购涉及337家Brooks药店、1521家Eckerd药店和6个物流配送中心，主要集中于美国东海岸和大西洋中部地区。收购完成后，这些门店都将挂上RiteAid的招牌。当然，企业并购绝不是换个招牌这么简单，经营者将面对成本上升、经营困难等一系列难题。

    为此，RiteAid方面制定了详细的并购方案，分为四个阶段：第一阶段是在并购实际启动之前的几个星期，全面了解、系统分析Brooks和Eckerd药店的情况。这一阶段的主要目的是为今后的并购工作打下坚实基础。第二阶段要花费几个时间，翻新收购的门店，并更新供应链等系统，使之与RiteAid的系统接轨。第三阶段的主要任务是在并购完成后的一年内，调整商品种类和店内陈设。第四阶段则是实现转型。

    大约两年前，RiteAid公司首推“消费者世界”的概念。在所谓的“消费世界”里，美容用品区位于药店的核心区域，店内过道被拓宽了，货架高度降低了，货品分区一目了然，让消费者感觉视野更开阔。今后，RiteAid药店将陆续推进这一概念，其中也包括此次收购的Brooks和Eckerd门店。

    RiteAid的CEO赛门女士表示，提高仿制药销售比例，扩大自营品牌类产品将是新门店的工作重点。其中，自营品牌一向是RiteAid的强项，公司计划在收购的门店中新增275种产品，同时提供促销等店内支持。

    此外，两家公司不同系统的融合也同样重要。两年前，当Brooks收购Eckerd药店时，在信息技术的融合方面，他们曾遇到不小的麻烦，结果导致公司运营成本上升而效益下降，增长远低于预期。RiteAid从中吸取了教训，赛门强调在系统转换的过程中，他们将尽量避免给顾客或店员造成不便。

    在公司的并购过程中，“人”是相当重要的因素。如何解答员工的疑问，消除他们的不安情绪，使之继续保持高度的工作热情，是高层管理者必须认真思考和妥善解决的问题。为此，公司并购的消息一经传出，与员工的沟通工作就立刻启动了。赛门强调，员工和企业文化是并购中最重要的因素，她十分希望能留住那些有才能的人才，和他们一道继续工作。但是，外界对人员安排的疑问仍然没有消除，据悉，大部分RiteAid的高官仍将留任，而Brooks和Eckerd药店总部的人员安排尚不确定。