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访北京嘉事堂连锁大药房有限公司总经理许帅
2008/4/24/10:13  来源:21世纪药店  作者:黄丽丘
 
    我以前说过,在零售药店发展的最初几年,药店只需要一个直勾拳就可以打天下,但是现在的药店经营者要学会打组合拳才能有竞争力。因此可以说,现在每个发展中的药店都有自己独特的优势,多种业态开花是现在零售药店的现状。以前一种业态能通吃市场的时光已经没有了,现在我们看到即使是在一个区域里,或者是一家连锁本身,他的旗下都有可能是几种业态并存共同发展的情况,所以现在我们一直在不断地学习,向正在转型中的平价药房学习,向我们的上游供应商学习,他们的经验、他们的资源我认为是可以共享的,在学习的过程中不断地提升自己,现在做企业要做全能冠军才行。
 
    “奥运年考验所有的药店经营者应变市场的能力”
 
    记者:2008年是奥运年,奥运前沿的北京药店圈早有动作。那么,2008年嘉事堂有没有参与到与奥运相关的事项中去?
 
    许帅:2008年是奥运年,在我看来更是督促药店提高自身管理能力和营销水平的一年,药店经营者应该抓住这个百年一遇的机会,从质量管理、从门店形象,具体到一些品类的营销更上一层楼。从2007年开始,嘉事堂就针对奥运会到来特意做了一些产品营销的规划,在员工的培训上也增加了不少力度。当然,药店经营者在这次奥运的商机中,也会有很多和厂家合作的机会,我们已经和不少厂家合作,推出一些具有中国传统特色的产品,到时候可以在药店里组合,向来自世界的游客推荐。
 
    另一方面,我认为,以奥运年为契机,再次考验所有药店经营者应变市场的能力。连锁发展的这几年,我们看到不管是行业的领军者,还是区域的连锁,大家一直都在变。2000年以前,零售药店的发展受到政策等诸多方面的限制,但是进入新世纪以后,零售药店的发展逐步加快,适应市场的速度积极应变是这些年来中国零售连锁的主旋律。像嘉事堂这样市场味较浓的国营体制药店其实还有很多,因为我们一直在根据市场的脚步自我调整,在调整中自我发展。
 
    “上市是整个嘉事堂药业三年规划中的重要一步”
 
    记者:新的2008年已经开始了,您有没有为嘉事堂订下什么目标,今年在门店数、管理、营销等方面有什么规划?
 
    许帅:2008年既是奥运年,对嘉事堂连锁来说,也是进入下一个三年规划发展的第一年,因此非常重要。可以说2008年的前三年,嘉事堂一直在做管理规范,做品牌意识的统一,在整合中走过了发展相对保守的三年;下一个三年我们将进行提速,无论在药店数量、营销力度、架构与人员等都已经有了总体上的规划。三年的发展规划中当然也包括了上市。上市是整个嘉事堂药业三年规划中的重要一步,但是目前还没有办法拿出具体的时间表。
 
    此外,在与供应商合作方面我们也会加强,嘉事堂会继续从优化供应链入手,选择最有实力、最有品牌、最愿意投入的供应商合作,提高渠道供应商的集中度。我们会继续坚持“品牌企业卖品牌药”的基本思路,在与厂家共赢的路上继续推进。2008年我们要做到厂家资源、专家资源、零售终端资源实现共享。对现在的零售药房经营者来说,只有争取让厂家获益、让供应商满意,才能最终让我们的消费者满意。

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