提到学术推广,默沙东、西安杨森等知名跨国制药企业都是其中的佼佼者,诸多国内企业更是视其为楷模,纷纷仿效,却效果平平。因此业内形成了一种偏见:学术推广是外企的专利,国内本土企业做学术推广不行。事实果真如此吗?
笔者认为,随着国家医改政策的不断深入实施、反商业贿赂力度的不断加强,学术推广再次引起药企的重视;但是很多企业却是学术推广越做越多,效果越来越差,关键原因在于重数量而轻质量,走进了滥而不精的误区。要想提升学术推广的效果,必须做好以下几点:
首先,必须端正思想。学术推广不是请客吃饭,主要目的不是为了增进企业与目标医生的感情,而是为了增进目标医生对产品的了解与认可,为医生提供更多的处方依据与动力,进而促进医生处方;对大多数医生而言,参加学术推广活动的目的主要是想接受更多的医学知识,提高医术水平。
其次,必须夯实学术基础,做到言之有物。学术推广的主要意义在于:通过科学严谨而诚信地宣讲药品知识,让医生掌握相关药品的关键信息,较为全面地了解药品的疗效与特性,能够形成与其他同类药品不同的差异化印象,因而在对病人进行诊治时,医生就会优化治疗某种疾病或某个症状的药物治疗方案,从而让病人花费更少、安全性更高、疗效更好地恢复健康。
第三,注意方法与技巧。基础工作做扎实之后,在举行学术推广会议的过程中,还必须注意方法和技巧。比如合理利用外部专家资源,聘请专家讲解以增强权威性;引导学术交流,加深认识并增强印象;注重公益性,不要一味融进太多的商业行为,让参会的医药人员产生厌烦情绪,使专业学术推广陷入不利境地或僵局。
在国内药企中,江西天施康药业在这方面的做法值得借鉴:一方面,为丰富学术资料内容,增强权威性,天施康进行了大量深入的工作,对自身的重点产品,如复方夏天无,开展学术资料收集与征集工作,为下一步学术工作做好准备;在全国范围内进行有奖征文,同时聘请权威专家进行评奖,并推荐向权威杂志发表,目前在国内核心专业期刊上发表的相关论文已达数百篇;与国内知名医院与科研单位合作,积极开展产品临床研究等。另一方面,天施康通过积极开展专家网络建设,建立了比较健全的专家网络;根据每次学术会的规模和内容,邀请不同的专家进行学术讲解,这与单纯依靠企业内部产品经理进行学术宣讲的方式相比,不仅学术知识讲解得更加透彻,而且大大增强了学术推广会议的权威性与档次。正是基于扎实的学术基础和灵活多变的推广技巧,天施康的学术推广工作取得了重要成果:不仅成功开发了“芙夏”等主要产品的市场潜力,取得了产品销量的重大突破,而且吸引了众多新代理商的加盟,取得了巨大成功,销售额年均增长率超过25%!
可见,学术推广绝非外企专利,只要真正端正思想,准备充分,国内本土药企同样也能做好学术推广,甚至做得更好。但是需要牢记的是:要做就要做好,宁缺毋滥!